Політика конфіденційності
Дата публікації: 14 березня 2026 року
Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс Amberio (amberio.com.ua) збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів. Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
1. Які дані ми збираємо
1.1. Дані, надані вами:
- контактні дані (ім'я, номер телефону, електронна пошта);
- інформація про бізнес (назва закладу, тип діяльності, адреса);
- платіжна інформація (оброблюється безпосередньо платіжними провайдерами — ми не зберігаємо дані банківських карток).
1.2. Дані, зібрані автоматично:
- IP-адреса, тип браузера, операційна система;
- дані про використання Сервісу (відвідані сторінки, дії в адмін-панелі);
- файли cookie та аналогічні технології.
2. Як ми використовуємо дані
2.1. Ми використовуємо зібрані дані для:
- надання та підтримки роботи Сервісу;
- обробки платежів та керування підписками;
- відправлення сервісних повідомлень (зміни тарифів, технічні роботи, закінчення підписки);
- покращення якості Сервісу та розробки нового функціоналу;
- запобігання шахрайству та забезпечення безпеки.
2.2. Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам з комерційною метою.
3. Файли cookie
3.1. Сервіс використовує файли cookie для:
- забезпечення коректної роботи авторизації та сесії;
- збору аналітичних даних про використання Сервісу;
- запам'ятовування налаштувань користувача.
3.2. Ви можете налаштувати або заблокувати файли cookie у налаштуваннях вашого браузера, однак це може вплинути на функціональність Сервісу.
4. Передача даних третім особам
4.1. Ми можемо передавати дані:
- платіжним провайдерам (Monopay, WayForPay, LiqPay) для обробки оплат;
- SMS-провайдерам для відправлення сервісних повідомлень;
- хостинг-провайдерам для забезпечення роботи Сервісу.
4.2. Усі треті сторони зобов'язані забезпечувати належний рівень захисту даних відповідно до чинного законодавства.
4.3. Ми можемо розкрити дані на вимогу правоохоронних органів відповідно до законодавства України.
5. Захист даних
5.1. Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних:
- шифрування даних при передачі (SSL/TLS);
- обмеження доступу до даних для працівників;
- регулярне резервне копіювання;
- моніторинг безпеки 24/7.
5.2. Жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку. Ми робимо все можливе для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати повну відсутність ризиків.
6. Права користувача
6.1. Ви маєте право:
- отримати інформацію про свої персональні дані, що зберігаються в Сервісі;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення персональних даних (з урахуванням обмежень, передбачених законодавством та умовами підписки);
- відкликати згоду на обробку даних, що може призвести до припинення доступу до Сервісу.
6.2. Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактні дані, зазначені в розділі 9.
7. Зберігання даних
7.1. Персональні дані зберігаються протягом дії облікового запису та 90 днів після його видалення.
7.2. Дані, необхідні для виконання юридичних зобов'язань (фінансова звітність, історія платежів), можуть зберігатися довше відповідно до вимог законодавства.
8. Зміни до Політики
8.1. Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо через сервісні сповіщення або електронну пошту.
8.2. Продовження використання Сервісу після публікації змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.
9. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, зверніться до нас:
- Електронна пошта: support@amberio.com.ua
- Telegram: @amberioplatform
- Сторінка контактів: amberio.com.ua/contacts